Política de Envío

Tiempo de Procesamiento

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.

Destinos de Envío

Enviamos a la mayoría de los países de Europa, así como a Estados Unidos y Canadá.
Si su país no está disponible al finalizar la compra, es posible que no podamos enviar allí en este momento.

Tiempo Estimado de Entrega

Los tiempos de entrega varían según el destino:

• Europa: 7–12 días hábiles

• Estados Unidos y Canadá: 7–15 días hábiles

Tenga en cuenta: estas son estimaciones, no fechas de entrega garantizadas. Pueden ocurrir retrasos debido a aduanas, transportistas locales, el clima o temporadas altas.

Seguimiento

Cuando su pedido sea enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Las actualizaciones de seguimiento pueden tardar 24-72 horas en aparecer.

Aranceles y Tasas de Importación

Dependiendo de su país, pueden aplicarse aranceles aduaneros o impuestos de importación. Estas tarifas son establecidas por las autoridades locales y son responsabilidad del cliente, a menos que se indique lo contrario.

Dirección Incorrecta / Problemas de Entrega

Por favor, verifique su dirección de envío al finalizar la compra. Si un pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta o incompleta, nos pondremos en contacto con usted para organizar un nuevo envío.

Artículos Dañados o Incorrectos

Si su pedido llega dañado o incorrecto, contáctenos dentro de las 72 horas posteriores a la entrega con fotos y su número de pedido, y le ayudaremos rápidamente.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre el envío, contáctenos en: support@camcolstore.com